Wir fühlen uns dem Wohlergehen unserer gesamten Kundschaft verpflichtet. Das bedeutet für uns:
dass wir uns ständig verbessern und unser Angebot als fließenden Vorgang den neuesten Anforderungen und Gegebenheiten anpassen
dass wir kompromisslos auf die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben achten, insbesondere jener, die die Sicherheit unserer Gäste betreffen
dass Dienstleistung für uns kein hohler Begriff ist, sondern wir den Grundgedanken der Dienstleistung zu unserem Antriebsmotor machen
dass wir positiv auch an schwierige Aufträge und Situationen herangehen, um die optimale Lösung und das beste Ergebnis zu erreichen
dass wir betriebswirtschaftlich denken, ohne die Qualität unserer Produkte durch übertriebenes Gewinnstreben zu schmälern
dass wir uns im Unternehmen als Team verstehen und mit Teamgeist an die uns gestellten Aufgaben herangehen. Das geschieht im gegenseitigem Respekt
dass wir dem guten Ruf unseres Hauses durch Seriosität und Eloquenz weiter förderlich sind, ohne dabei humorlos oder distanziert gegenüber unseren Kunden zu sein
dass wir Kritik als konstruktiven Beitrag empfinden, der uns zu noch besserer Leistung anspornen kann
dass wir unsere Kunden auch als diejenigen begreifen, die den Fortbestand unseres Unternehmens sichern
dass wir uns ständig fortbilden, um den sich kontinuierlich ändernden Anforderungen gerecht zu bleiben